Se você tiver algum problema com um pedido ou preciso de algumas informações sobre alguns produtos que a Amazon está comercializando, entre em contato com o atendimento ao cliente Amazon e você vai poder falar com um atendente que vai ajudar você no que for necessário.

Neste artigo iremos descrever os meios que você pode usar para entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon, você pode usar estes meios para entrar em contato caso você precise.

Qual é o horário de atendimento ao cliente da Amazon?

O serviço de atendimento ao cliente da Amazon está disponível todos os dias 24 horas, portanto você pode ligar para o atendimento sempre que você tiver algum problema sem se importar com o horário.

Concluindo, você pode entrar em contato e obter respostar para suas questões ligando para o telefone de contato da Amazon, se você não estiver conseguindo falar com um atendente por telefone, use os meios de contato alternativos que são o chat ao vivo ou email, e se você prefere, você pode ainda ser atendido de forma presencial indo para o escritório ou loja mais próximo de sua casa.

Como entrar em contato com a Amazon por telefone?

Você pode falar com um atendente e ter suas questões respondidas na hora ligando para o número de atendimento ao cliente da Amazon, no Brasil você pode falar com o serviço de atendimento ao cliente ligando para o número 0800 038 0541 ou, se estiver fora do Brasil, ligue para +55 11 3958 5225.

Ligando para o número de telefone da Amazon você vai poder falar com um atendente e obter informações tais como:

• Pedidos (Rastrear, cancelar ou editar pedidos).
• Fazer configurações de pagamentos.
• Fazer o gerenciamento de endereços.
• Fazer devoluções ou solicitar reembolsos.
• Fazer o gerenciamento de sua conta e muito mais.

Como conversar com o atendimento ao cliente da Amazon?

Além do Amazon telefone,  você pode ainda usar a opção de chat ao vivo para falar com um atendente e ter suas questões respondidas por um atendente, usando o chat ao vivo você vai poder falar com um atendente por mensagem. Para pode falar com um atendente por chat ao vivo é preciso apenas que você siga os seguintes passos:

• Acessar o site oficial da Amazon: www.amazon.com.br
• Depois você vai clicar na opção “Todos“.
• A seguir você vai ir até o fim da página onde você vai ver a opção de ajuda e contatos.
• Clique na opção de ajuda e contatos.
• De seguida você vai fazer o login em sua conta (você pode obter por receber ajuda sem precisar fazer o login).
• A seguir você vai poder os vários meios de contato da Amazon em sua região, o chat ao vivo será um destes meios.
• Clique no ícone do chat ao vivo e será aberto um campo de mensagem.
• Neste campo de mensagem você vai poder enviar uma mensagem descrevendo sua situação.
• Você vai receber uma resposta instantaneamente.

Como enviar um e-mail para a Amazon?

Se por acaso você não estiver conseguindo falar com um atendente por telefone ou mesmo pelo chat ao vivo, envie um email explicando sua situação e você vai receber uma resposta o mais breve possível. O email de contato para clientes no Brasil é o primary@amazon.com.br. O tempo máximo para receber uma resposta é de 24 horas.

Publicado en 2023-06-27 04:51:42 porAdministrador